Retourneren & Ruilen

Bij Rosefield streven we naar volledige tevredenheid; mocht je niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je jouw artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongedragen zijn en in hun originele verpakking zitten.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je bestelnummer en e-mailadres in om je retourzending te registreren.

• 2.
  Verpak je items

  Plaats de artikelen die je wilt retourneren in de originele doos en zorg ervoor dat alle labels en beschermfolies nog aanwezig zijn.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Print het verzendlabel uit, plak het op het pakket en geef het af bij een erkend afleverpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.